柴犬雑貨・黒柴雑貨

ペット肖像アート



お買い物ガイド


ご注文について


♪ペット肖像アート オーダー締め切らせていただきました(12月11日)

限定数に達しましたので、オーダーを締め切らせていただきました。
期間・数量限定で、オーダーを承ります(次回は、6月頃受付の予定です)。




  ショッピングカートでのお買い物


※手動で在庫管理しています。
ご注文が重なった場合は、先着順とさせていただきます。

● STEP1  商品を選んで、カートに入れる 

● STEP2  お客様情報の入力

※ 会員登録しなくても、お買い物できます(登録無料)。
登録するとショップギア加盟店で、次回からの入力が不要になります。


● STEP3  お届け先の指定

ご自宅へのお届け→【次へ進む(A.ご自宅宛に配送)】をクリック。
違う住所へのお届け→ご自宅住所を入力後→【次へ進む(B.他の方に配送】

 
● STEP4  お支払方法の選択

● STEP5  お届け時間帯等の選択、通信欄の記入

メッセージカード、のしに印刷する文字、ラッピングのご希望、
その他ご要望などがありましたら、通信欄にお書き下さい。

● STEP6 ご注文最終確認
 
● STEP7  ご注文完了

折り返し、自動返信メールが届きます。
      ↓
自動返信メールとは別に、土日・休日を除く2日以内に、
工房から、あらためて「ご注文確認メール」を送信します。
ご注文内容を訂正・キャンセルする場合は2日以内にご連絡下さい。

自動返信メール、工房からの注文確認メールが届かない時は、次のような原因が考えられます。

・入力したメールアドレスが間違っていた。
・迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまっている。
・携帯電話、スマートフォンのアドレスの場合、PC、インターネットからのメールを拒否する設定になっている。その場合は、
  
からのメールを受信するように設定変更をお願いします。



ショッピングカートが使えない場合は、メールでのご注文も承ります。


※ @は、半角です。



  お届け、受注等について


柴犬雑貨 ・・・・完成品の在庫がある作品。
 1週間前後でお届けします。
・・・・ご注文確定後に制作を開始します。
 ただいまの納期は、【約1〜2か月】です。
・・・・1点ものや数量限定品など、制作に非常に手間がかかったり、素材のガラスや陶磁器の追加仕入れができないため、再制作できない作品です。
ペット肖像アート 年2回程度、期間・数量限定で、オーダーを承ります。

お写真到着後、2〜6ヶ月でお届けします
(ご注文内容、混雑状況ごによって異なります。ご注文確認メールにて納期の目安をお知らせします。)

写真が届いた時点で、オーダーが確定します。
お写真が届くまでに日数があいてしまうと、他のオーダーやイベントの予定が入ってしまうことがあります。その場合は、最初にお知らせした納期よりも遅くなる可能性があります。

オーダー確定後のキャンセル、変更はお受けできません。

納期短縮のご要望には、お応えできません。

ペット肖像アートは非常に集中力が必要なので、体調が悪いときや気持ちに余裕がないときに作ると、怖い顔になってしまったり、その子らしい表情に描くことができません。 納期が短いオーダーをお受けすると、無理をして作ることになってしまうので、いい作品ができません。

せっかくの世界に一つだけのオーダーメイド作品です。
一つ一つ愛情を込めて制作し、納得のいく作品をお届けしたいと思います。

お誕生日プレゼントなど期日があるオーダーは、お早めにご注文いただけたら幸いです。




 お支払方法

初めてのお客様
前払い、または代金引換
なります

ご注文確認メールにて、
振込先口座をお知らせします。

10日以内にご入金下さい。
期間内にご入金がない場合は、
自動的にキャンセルとさせていただきます。

ご入金確認後、在庫がある商品は
一週間以内、「受注制作」の商品は、
作品ができあがり次第、発送します。

2回目以上のお客様
後払い、または代金引換
お支払いただけます

商品と一緒に「振込先口座のご案内」を
お送りします。
ギフトの場合は、メールで口座を
お知らせするか、別便で請求書を
郵送します。


商品到着後10日以内にお支払い下さい。




※ 代金引換は、準備が整い次第、発送します。




銀行振込
・みずほ銀行
・三菱東京UFJ銀行

・ゆうちょ銀行 (旧 ぱるる総合口座)
振込手数料は、ご負担下さい。
郵便振替
郵便振替口座(入金確認に2〜3日かかります)
振込手数料は、ご負担ください。
代金引換

下記、代金引換手数料がかかります。
※贈答先に直送する場合は、ご利用いただけません。

商品、オプション、送料の合計 代引手数料
1万円未満 324円
1万円〜3万円未満 432円
3万円〜10万円未満 648円
10万円〜30万円まで 1,080円




  送料、お届け方法

  

送料(税込)


【北海道】 ¥1,100
【北東北】
青森、秋田、岩手
¥900
【南東北】
宮城、山形、福島
¥800
【関東】
群馬、栃木、茨城、千葉、
埼玉、東京、神奈川
¥800
【甲信越】 
山梨、新潟、長野
¥800
【中部・北陸】
静岡、愛知、岐阜、三重、
富山、石川、福井
¥800
【関西】
大阪、京都、奈良、
滋賀、兵庫、和歌山
¥800
【中国】
島根、鳥取、山口、
広島、岡山
¥900
【四国】
愛媛、香川、高知、徳島
¥1,000
【九州】
福岡、佐賀、長崎、熊本、
大分、宮崎、鹿児島
¥1,100
【沖縄】 ¥1,350

※宅急便運賃値上げのため、2017年10月1日ご注文受付分から送料を改定させていただきました。

お届け方法
ヤマト運輸  
クロネコヤマト宅急便でお届けします。
ご希望により、ゆうパック(郵便小包)で発送できます(送料は実費をいただきます)。
配達時間指定


午前 9時〜12時
午後 14時〜16時
夕方 16時〜18時
夜間1 18時〜20時
夜間2 19時〜21時



  ポストカードのみのご注文の場合(2017年12月改定)

送料

全国一律 180円 (税込)

お支払いは、先払い(銀行振込・郵便振替)になります(別途、振込手数料を、ご負担ください)。
お届け方法
スマートレター
・郵便受けへのお届け(投函)になります。
・荷物追跡サービスは、ありません。
不着・盗難等、届かなかった場合でも損害補償できません。

レターパック・プラス(荷物追跡サービスあり、手渡し)、代金引換郵便で発送することもできます(送料 510円)。
ご希望の方は、備考欄でお知らせ下さい。
配達時間指定
できません。



  ☆☆☆ リピーター特典 ☆☆☆  
GLASS アルペンローゼは、2000年の開業以来、多くのリピーターのお客様に応援していただいて、続けてくることができました。

ささやかですが感謝の気持ちとして、お買い上げ2回目以降で、 商品価格 10,000円以上のご注文の場合、送料を無料サービスさせていただきます(送り先1ヶ所分のみ)。 代金引換でお支払いの場合の代引手数料はご負担ください。

しばらくぶりにご注文いただくお客様は、いつ頃、どんな品物をお買い上げ下さったか、だいたいで結構ですので、通信欄でお知らせ下さると助かります。



作品、著作権について

作品について 作品は、一つ一つ、ハンドメイドで制作していますので、同じデザインでも、色、表情、ぼかしの具合などが違ってきます。写真とは微妙に異なる場合がありますが、手仕事ならではの味わいとして、ご理解下さい。

素材となるガラスや白磁には、製造の段階で、もともと気泡や傷、小さな黒点、釉薬、色のムラなどがある場合があります。目立たない位置に配置するなど、配慮はしていますが避けられない場合もあります。不良品にはあたりませんので、返品、交換、クレームはご容赦下さい。

なるべく実物に近い色に見えるよう調整していますが、通信機器やモニターによって異なって見えます。ご了承ください。
著作権について 作品の著作権は、作家(森津由紀子)に属します。

デザインは、オリジナルです。複製、盗用は、商用、趣味を問わず、固くお断りします。(サイト、証拠写真の公開など、厳しく対処させていただきます)

ホームページ、ブログ、SNS等での紹介は、ご自由にしていただいて構いませんが、当ホームページ上の画像を使用する場合は、著作権表示を削除しないよう、お願いいたします。
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