柴犬雑貨・黒柴雑貨



その他の動物雑貨



ペット肖像アート



お買い物ガイド
 ＊＊　Information　＊＊
もふもふフェスタ準備・出展のため、
11月14日〜11月30日　
オンラインショップをお休みさせていただきます。

ご注文について


在庫数は手動で更新しているため、反映に時間がかかります。
ご注文が重なった場合は、先着順とさせていただきます。

「在庫数ゼロ」と表示される場合は「売り切れ」です。

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（SSL対応で情報は暗号化されます。安心してご利用ください）　
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ご注文受付（自動返信）メール
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ご注文確認メール
自動返信メールとは別に、土日・休日を除く2日以内に、
「ご注文確認メール」を送信します。
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「ご注文確認メール」が届かない時は、次のような原因が考えられます。

・入力されたメールアドレスが間違っている。
・迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまっている。
・携帯メール、フリーメールの場合、迷惑メール設定で「パソコン、インターネットからのメールを拒否する設定」になっている。

以上のことを、ご確認の上、　　
からのメールを受信するように設定して、↑の「Contact（お問い合わせ）」、または、メールでご連絡下さい。
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ご注文最終確認・ご注文完了



　　納期、オーダー受付について


柴犬雑貨、黒柴雑貨
その他の動物雑貨
 1週間前後でお届けします。

※受注制作、セミオーダーメイドはお受けしておりません。
ペット肖像アート 期間・数量限定で、オーダーを承ります。
（次回の受付は、未定です）

お写真到着後、3〜6ヶ月程度でお届けします。
※色えんぴつの肖像画は、1〜3ヶ月程度。

写真が届いた時点で、オーダーが確定します。
お写真が届くまでに日数があいてしまうと、他のお客様オーダーやイベントの予定が入ってしまうことがあります。その場合は、最初にお知らせした納期よりも遅くなる可能性があります。

オーダー確定後のキャンセル、変更はお受けできません。

納期短縮のご要望には、お応えできません。

ペット肖像アートは非常に集中力が必要なので、体調が悪いときや気持ちに余裕がないときに作ると、怖い顔になってしまったり、その子らしい表情に描くことができません。 納期が短いオーダーをお受けすると、無理をして作ることになってしまうので、いい作品ができません。

せっかくの世界に一つだけのオーダーメイド作品です。
一つ一つ愛情を込めて制作し、納得のいく作品をお届けしたいと思います。

お誕生日プレゼントなど期日があるオーダーは、お早めにご注文いただけたら幸いです。




　お支払方法

 前払い ◆ みずほ銀行
◆ 三菱UFJ銀行
◆ ゆうちょ銀行　（旧　ぱるる総合口座）
◆ 郵便振替
※振込手数料は、ご負担ください。


【在庫あり】の作品
・ご注文確認メールで振込先口座をお知らせします。
・ご入金確認後、一週間以内に発送します。
・期間内にご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

【ペット肖像アート】
・完成が近づきましたら、振込先口座をお知らせします。
・ご入金確認後、一週間以内に発送します。
・オーダーメイドのため、キャンセルはできません。
  代金引換

 クロネコヤマト宅急便（コレクト）で、一週間以内に発送します。
※贈答先に直送する場合は、ご利用いただけません。

【代引き手数料】
商品、オプション、送料の合計		 手数料（税込）
１万円未満 330円
１万円〜３万円未満 440円
3万円〜10万円未満 660円
10万円〜30万円まで 1,100円




　　送料、お届け方法

　　

送料（税込）
【北海道】 1,250円
【北東北】
青森、秋田、岩手		 990円
【南東北】
宮城、山形、福島		 880円
【関東】
群馬、栃木、茨城、千葉、
埼玉、東京、神奈川		 880円
【甲信越】　
山梨、新潟、長野		 880円
【中部・北陸】
静岡、愛知、岐阜、三重、
富山、石川、福井		 880円
【関西】
大阪、京都、奈良、
滋賀、兵庫、和歌山		 880円
【中国】
島根、鳥取、山口、
広島、岡山		 1,100円
【四国】
愛媛、香川、高知、徳島		 1,100円
【九州】
福岡、佐賀、長崎、熊本、
大分、宮崎、鹿児島		 1,250円
【沖縄】 1,250円

お届け方法
 クロネコヤマト宅急便
配達時間指定
午前 9時〜12時
午後 14時〜16時
夕方 16時〜18時
夜間1 18時〜20時
夜間２ 19時〜21時


　　ポストカード、マグネット、バッグチャームなど小物のみの、ご注文の送料

送料
 全国一律　370円　（税込）
代金引換は、ご利用いただけません。
お届け方法
 レターパックライト
・郵便受けへのお届け（投函）になります。
・荷物追跡サービス付なので安心です。
　


　　☆☆☆　リピーター特典　（２０２１年４月改訂）☆☆☆  
GLASS アルペンローゼは、2000年の開業以来、多くのリピーターのお客様に応援していただいて、続けてくることができました。

ささやかですが感謝の気持ちとして、お買い上げ2回目以降で、合計金額 15,000円以上のご注文の場合、送料を無料サービスさせていただきます（送り先1ヶ所分） 代金引換でお支払いの場合、代引手数料はご負担ください。

久しぶりにご注文いただくお客様は、いつ頃、どんな品物をお買い上げ下さったか、通信欄でお知らせ下さると助かります。



作品、著作権について

作品について 作品は、一つ一つ、ハンドメイドで制作していますので、同じデザインでも、色、表情、ぼかしの具合などが違ってきます。写真とは異なる場合がありますが、手仕事ならではの味わいとして、ご理解下さい。

素材のガラス、白磁等には、もともと気泡や傷、小さな黒点、釉薬、色のムラなどが存在する場合があります。目立たない位置に配置するなど、配慮していますが避けられない場合もあります。不良品にはあたりませんので、返品、交換、クレームはご容赦下さい。

なるべく実物の色が伝わるように努力していますが、撮影状況や、パソコンやスマートフォンなど通信機器の種類、モニターによって、実際の色合いとは異なって見える場合があります。ご了承ください。
著作権について 作品の著作権は、作家（森津由紀子）に属します。

デザインは、オリジナルです。複製、盗用は、商用、趣味を問わず、固くお断りします。（サイト、証拠写真の公開など、厳しく対処させていただきます）

ホームページ、ブログ、SNS等での紹介は、ご自由にしていただいて構いませんが、当ホームページ上の画像を使用する場合は、著作権表示を削除しないよう、お願いいたします。
 返品・交換、破損品の
取り扱いについて		  「特定商取引に関する法律に基づく表示」のページに詳しく記載してありますので、ご注文前に、必ず、ご覧下さい。

   


 

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