柴犬雑貨・黒柴雑貨

その他の動物雑貨



ペット肖像アート



お買い物ガイド


ご注文について


  お買い物ガイド


ご注文が重なった場合は、先着順とさせていただきます。

ショッピングカートでお買い物
(SSL対応で情報は暗号化されます。安心してご利用ください) 

ご注文受付(自動返信)メール

ご注文確認メール
自動返信メールとは別に、土日・休日を除く2日以内に、
工房から「ご注文確認メール」を送ります。

ご注文確認メールが届かない時は、次のような原因が考えられます。

・入力されたメールアドレスが間違っていた。
・迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまっている。
・携帯メール、フリーメールの場合、迷惑メール設定で「パソコン、インターネットからのメールを拒否する設定」になっている。

以上のことを、ご確認していただいた上、
  
からのメールを受信するように設定して、↑の「Contact(お問い合わせ)」、または、メールでご連絡下さい。

ご注文最終確認・ご注文完了



  納期、オーダー受付について


柴犬雑貨、黒柴雑貨 1週間前後でお届けします。

※受注制作、セミオーダーメイドは終了させていただきました。
ペット肖像アート 期間・数量限定で、オーダーを承ります。

お写真到着後、2〜6ヶ月でお届けします。
(ご注文確認メールで納期の目安をお知らせします。)

写真が届いた時点で、オーダーが確定します。
お写真が届くまでに日数があいてしまうと、他のオーダーやイベントの予定が入ってしまうことがあります。その場合は、最初にお知らせした納期よりも遅くなる可能性があります。

オーダー確定後のキャンセル、変更はお受けできません。

納期短縮のご要望には、お応えできません。

ペット肖像アートは非常に集中力が必要なので、体調が悪いときや気持ちに余裕がないときに作ると、怖い顔になってしまったり、その子らしい表情に描くことができません。 納期が短いオーダーをお受けすると、無理をして作ることになってしまうので、いい作品ができません。

せっかくの世界に一つだけのオーダーメイド作品です。
一つ一つ愛情を込めて制作し、納得のいく作品をお届けしたいと思います。

お誕生日プレゼントなど期日があるオーダーは、お早めにご注文いただけたら幸いです。




 お支払方法

初めてのお客様
先払い、または代金引換

ご注文確認メールにて、
振込先口座をお知らせ。

10日以内にご入金下さい。
期間内にご入金がない場合は、
キャンセルとさせていただきます。

在庫がある品は一週間以内、
「受注制作」の品は完成次第、
発送します。
2回目以上のお客様
後払い、または代金引換

「振込先口座のご案内」を
同封します。
ギフトの場合は、
メールで振込先口座を
お知らせします。


作品到着後、10日以内に
ご入金下さい。


※ 代金引換は、準備が整い次第、発送します。



銀行振込
・みずほ銀行
・三菱東京UFJ銀行

・ゆうちょ銀行 (旧 ぱるる総合口座)
振込手数料は、ご負担下さい。
郵便振替
郵便振替口座(入金確認に2〜3日かかります)
振込手数料は、ご負担ください。
代金引換

下記、代金引換手数料がかかります。
※贈答先に直送する場合は、ご利用いただけません。

商品、オプション、送料の合計 代引手数料
1万円未満 324円
1万円〜3万円未満 432円
3万円〜10万円未満 648円
10万円〜30万円まで 1,080円




  送料、お届け方法

  

送料(税込)


【北海道】 ¥1,100
【北東北】
青森、秋田、岩手
¥900
【南東北】
宮城、山形、福島
¥800
【関東】
群馬、栃木、茨城、千葉、
埼玉、東京、神奈川
¥800
【甲信越】 
山梨、新潟、長野
¥800
【中部・北陸】
静岡、愛知、岐阜、三重、
富山、石川、福井
¥800
【関西】
大阪、京都、奈良、
滋賀、兵庫、和歌山
¥800
【中国】
島根、鳥取、山口、
広島、岡山
¥900
【四国】
愛媛、香川、高知、徳島
¥1,000
【九州】
福岡、佐賀、長崎、熊本、
大分、宮崎、鹿児島
¥1,100
【沖縄】 ¥1,350

お届け方法
ヤマト運輸 ヤマト宅急便でお届けします。
配達時間指定

午前 9時〜12時
午後 14時〜16時
夕方 16時〜18時
夜間1 18時〜20時
夜間2 19時〜21時


  小物のみ(ポストカード、マグネットなど)ご注文の送料

送料
全国一律 360円 (税込)
お支払いは、先払いになります。代金引換は、ご利用いただけません。
お届け方法
レターパックライト
・郵便受けへのお届け(投函)になります。
・荷物追跡サービス付なので安心です。
 


  ☆☆☆ リピーター特典 ☆☆☆  
GLASS アルペンローゼは、2000年の開業以来、多くのリピーターのお客様に応援していただいて、続けてくることができました。

ささやかですが感謝の気持ちとして、お買い上げ2回目以降で、 商品価格 10,000円以上のご注文の場合、送料を無料サービスさせていただきます(送り先1ヶ所分のみ)。 代金引換でお支払いの場合の代引手数料はご負担ください。

しばらくぶりにご注文いただくお客様は、いつ頃、どんな品物をお買い上げ下さったか、だいたいで結構ですので、通信欄でお知らせ下さると助かります。



作品、著作権について

作品について 作品は、一つ一つ、ハンドメイドで制作していますので、同じデザインでも、色、表情、ぼかしの具合などが違ってきます。写真とは異なる場合がありますが、手仕事ならではの味わいとして、ご理解下さい。

素材となるガラスや白磁には、製造の段階で、もともと気泡や傷、小さな黒点、釉薬、色のムラなどがある場合があります。目立たない位置に配置するなど、配慮はしていますが避けられない場合もあります。不良品にはあたりませんので、返品、交換、クレームはご容赦下さい。

なるべく実物に近い色に見えるよう調整していますが、通信機器やモニターによって異なって見えます。ご了承ください。
著作権について 作品の著作権は、作家(森津由紀子)に属します。

デザインは、オリジナルです。複製、盗用は、商用、趣味を問わず、固くお断りします。(サイト、証拠写真の公開など、厳しく対処させていただきます)

ホームページ、ブログ、SNS等での紹介は、ご自由にしていただいて構いませんが、当ホームページ上の画像を使用する場合は、著作権表示を削除しないよう、お願いいたします。
 返品・交換、破損品の
取り扱いについて
 「特定商取引に関する法律に基づく表示」のページに詳しく記載してありますので、ご注文前に、必ず、ご覧下さい。

   


 

海外発送/国際配送サービスの転送コム